1. Sobre esta Política

A Simplifica respeita a sua privacidade e busca tratar dados pessoais de forma transparente, segura e compatível com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica quais informações podem ser tratadas quando você acessa o site simplifica.blog, utiliza nossos guias, entra em contato conosco ou utiliza serviços relacionados disponibilizados por meio do site.

Para assuntos relacionados à privacidade ou aos seus dados pessoais, você pode entrar em contato pelo e-mail: contato@simplifica.blog

2. Quais dados podem ser tratados

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderão ser tratados diferentes tipos de informações.

2.1. Dados fornecidos diretamente por você

Quando você entra em contato conosco, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• endereço de e-mail;
• informações incluídas voluntariamente na sua mensagem;
• informações necessárias para atendimento ou suporte.

Não solicitamos que você envie dados pessoais sensíveis por e-mail ou pelos canais de contato, salvo quando isso for estritamente necessário para tratar uma solicitação específica.

2.2. Dados técnicos de acesso

Ao acessar o site, determinados dados técnicos podem ser processados automaticamente pela infraestrutura utilizada para disponibilizar o serviço, como:

• endereço IP;
• data e horário de acesso;
• tipo de navegador;
• sistema operacional;
• dispositivo utilizado;
• páginas acessadas;
• registros técnicos e de segurança.

Essas informações podem ser necessárias para disponibilizar o site, manter sua segurança, diagnosticar erros e prevenir usos indevidos.

2.3. Dados relacionados a compras

Caso algum produto ou guia da Simplifica seja comercializado por meio de uma plataforma externa de pagamento ou checkout, a transação poderá ser processada diretamente por esse fornecedor.

Nesses casos, a Simplifica poderá receber informações necessárias para identificar a compra, disponibilizar acesso, prestar suporte e cumprir obrigações legais ou contratuais.

Dados completos de cartão de crédito ou outros dados financeiros sensíveis processados diretamente pela plataforma de pagamento não são armazenados pelo site simplifica.blog, salvo se futuramente houver mudança na infraestrutura e esta Política for atualizada.

3. Para que utilizamos os dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados, conforme o caso, para:

• disponibilizar e manter o funcionamento do site;
• responder mensagens e solicitações;
• prestar suporte;
• disponibilizar produtos ou conteúdos adquiridos;
• identificar e solucionar problemas técnicos;
• proteger o site e seus usuários contra fraude, abuso ou acesso indevido;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
• melhorar nossos produtos e a experiência de uso, quando houver utilização legítima e transparente de dados para essa finalidade.

4. Bases legais

O tratamento de dados pessoais será realizado somente quando houver uma base legal aplicável.

Dependendo da situação, o tratamento poderá ocorrer, entre outras hipóteses, para:

• execução de contrato ou procedimentos relacionados a uma contratação;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• atendimento a interesses legítimos, quando cabível e respeitados os direitos e liberdades do titular;
• consentimento do titular, quando esta for a base adequada.

O fornecimento de consentimento não será tratado como condição obrigatória quando outra base legal for mais adequada à atividade realizada.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site poderá utilizar tecnologias estritamente necessárias ao seu funcionamento, segurança e desempenho.

Caso sejam implementados futuramente cookies ou tecnologias não essenciais destinados, por exemplo, a publicidade, mensuração de campanhas, personalização ou determinadas formas de análise de comportamento, sua utilização deverá ser informada de forma adequada e esta Política deverá ser atualizada.

Quando a legislação aplicável exigir consentimento para determinada tecnologia, será oferecido ao usuário um mecanismo adequado de escolha.

A Simplifica não deve utilizar a mera continuidade da navegação como consentimento para cookies não essenciais quando consentimento específico for necessário.

6. Compartilhamento de dados

A Simplifica não vende dados pessoais.

Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com prestadores de serviço utilizados para a operação do site e dos produtos, como, por exemplo:

• serviços de hospedagem;
• serviços de e-mail;
• infraestrutura tecnológica;
• plataformas de pagamento ou checkout, quando utilizadas;
• serviços necessários para suporte, segurança ou entrega do produto.

Esses fornecedores poderão tratar dados de acordo com suas próprias políticas e responsabilidades legais.

Dados também poderão ser compartilhados quando necessário para:

• cumprimento de obrigação legal;
• atendimento a ordem de autoridade competente;
• proteção de direitos;
• prevenção de fraude ou abuso.

7. Transferências internacionais

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados na operação de sites e serviços digitais podem possuir infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, a Simplifica buscará utilizar fornecedores e mecanismos compatíveis com as exigências da legislação brasileira aplicável.

8. Armazenamento e conservação dos dados

Os dados pessoais serão mantidos somente durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram tratados, observadas as obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

Após o término da necessidade de tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando sua conservação for permitida ou exigida pela legislação.

9. Segurança

A Simplifica busca adotar medidas razoáveis de segurança destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Apesar desses esforços, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos.

Por isso, também recomendamos que o usuário adote boas práticas de segurança em seus próprios dispositivos e contas.

10. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá, conforme aplicável ao caso concreto, solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos seus dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade com a legislação;
• portabilidade, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento de dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais;
• oposição ao tratamento, quando cabível.

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para: contato@simplifica.blog

Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinadas solicitações, com o objetivo de proteger os próprios dados do titular.

11. Links e serviços de terceiros

O site poderá conter links para plataformas ou serviços administrados por terceiros.

Ao acessar um serviço externo, o tratamento de dados realizado por esse terceiro estará sujeito também aos seus próprios termos e políticas de privacidade.

Recomendamos que o usuário consulte essas políticas antes de fornecer informações pessoais.

12. Crianças e adolescentes

Os conteúdos da Simplifica não são desenvolvidos com o objetivo de coletar intencionalmente dados pessoais de crianças.

Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, a situação será analisada e as medidas cabíveis serão adotadas de acordo com a legislação aplicável.

13. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações na legislação, nos serviços oferecidos ou nas tecnologias utilizadas pelo site.

Quando houver alterações relevantes, a data de atualização indicada no início desta página será modificada.

Recomendamos a consulta periódica desta Política.

14. Contato

Para dúvidas sobre esta Política, privacidade ou tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Simplifica
E-mail: contato@simplifica.blog
Site: https://simplifica.blog/

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